Hester Baars

"Ik streef altijd naar duurzaam herstel bij conflicten"

Als je in een conflict zit, merk je dat je jezelf niet meer bent. Het raakt vaak zo diep, dat je niet meer normaal kunt reageren. Waar je gewoonlijk heel redelijk en makkelijk in de omgang bent, merk je dat het conflict hele andere eigenschappen van jezelf laat zien. In een mediation onderzoek ik wat daaraan ten grondslag ligt. Wat maakt dat je zo heftig reageert dat het een conflict geworden is? Vaak zie je dat beide partijen helemaal niet uit zijn op een conflict, maar dat het toch is ontstaan.